Проверьте соответствие вашего web-ресурса следующим требованиям Paysto:
- Сайт имеет грамотные и понятные описания работы;
- Сайт отражается в полностью рабочем состоянии и заполнен необходимым контентом для пользователей. Все разделы сайта заполнены, все внутренние ссылки адекватно обрабатываются;
- На сайте должна быть представлена понятная информация о реализуемых товарах (услугах), стоимости, деталях и продолжительности процесса покупки, а именно:
- Существенные (отличительные) характеристики реализуемых товаров (услуг);
- Порядок определения конечной стоимости товаров (услуг), включая регламент дополнительных комиссий при оплате;
- Регламент обработки платежей магазином, а именно срок обработки платежей с момента получения оплаты до момента приема оплаченного заказа к исполнению или отказа в исполнении и возврата денег;
- Регламент обработки оплаченных заказов, а именно срок обработки заказа с момента принятия к исполнению до момента доставки заказа или предоставления услуги покупателю;
- Порядок рассмотрения претензий по платежам и возврата оплаты (принимаются ссылки на соответствующие разделы портала поддержки покупателей маркетплейса, к которому вы подключаетесь).
- Содержание сайта должно демонстрировать все или часть товаров (приблизительная стоимость платных услуг сайта) с указанием примерных цен (точно, "от", "до" и т.п.) в публичном (открытом) доступе и по ссылкам с главной страницы сайта;
- Сайт не должен использоваться для распространения и рекламы товаров и/или услуг незаконного, криминального характера, не соответствующих общепринятым этическим и правовым нормам.
Список таких товаров и услуг приведен в Перечне.
- На сайте должны быть приведены исчерпывающие данные для связи с владельцами ресурса, а именно: телефон, email (или контактная форма) и адреса в мессенджерах (WhatsApp, Telegram).
- Часть сайта, которая касается описания реализуемых товаров (услуг) и описания процесса покупки и оплаты, должна быть опубликована на русском языке.
- При переводе покупателя на страницу оплаты, магазин обязан передавать в Paysto данные заказа, в том числе: наименование товара (услуги), стоимость за единицу и количество.
- При переводе покупателя на страницу оплаты, магазин обязан передавать в Paysto стоимость сопутствующих услуг (доставка, сборка) с использованием специального параметра.
- Владелец ресурса обязан уведомить администрацию Paysto об использовании обратного DNS и/или иных методов скрытия реального IP-адреса подключаемого магазина.
При обнаружении нарушений любого вышеуказанного пункта, Служба безопасности Paysto вправе отказать в приёме платежей и заблокировать принятые платежи на период до 180 дней.
Article ID: 264, Created: October 6, 2019 at 1:16 PM, Modified: February 20, 2023 at 8:12 AM