Если товар/услуга оплачены и вы выполнили все условия сделки, предоставили услугу/товар покупателю, зайдите на страницу сделки, вкладка "Документы", скачайте документ, подпишите его у покупателя. Загрузите нажав кнопку "Выбрать".
Если документ не прошел проверку, его статус меняется на "Отвергнут". У вас появляется возможность загрузить его заново.
После загрузки статус документа изменится на "Проверка". Вашему покупателю отправлено письмо об окончании сделки, которую он сможет опротестовать (подать претензию) в течении 24-х часов. Срок проверки документов 24 часа, но не менее 12 часов.
После загрузки документа сделка переходит в статус "В резерве".
После одобрения документа его статус изменится на "Принят".
Сделка меняет статус на "Завершен".
Средства зачисляются на баланс.
Если что-то не получилось - пишите в поддержку.
Вам помогут!
Article ID: 34, Created: March 29, 2018 at 12:38 AM, Modified: January 24, 2019 at 5:55 PM